Заказ и доставка

Дорогие друзья!
У Вас есть уникальная возможность заказать любую понравившуюся модель из пушнины (норка, бобер, каракуль, рысь, соболь и др.), размещенную на нашем сайте, с доставкой по России. 

Условия заказа:

Для оформления заявки необходимо заполнить бланк – заказ, отправив запрос на order@melita.ru. 

Образец бланк-заказа на готовое меховое изделие

Образец бланк-заказа на индивидуальный пошив мехового изделия

Условия доставки:

Понравившееся Вам изделия, будет выслано на указанный Вами адрес, после поступления денежных средств на расчетный счет.

Срок доставки – от 1 до 7 дней, в зависимости от расположения региона.

Стоимость доставки от 900 до 3000 рублей, в зависимости от места назначения (оплачивается покупателем). Сумма доставки определяется транспортной компанией.

Кроме изделия в доставку включается товарно- транспортная накладная, правила по эксплуатации, а также гарантийный талон.
 

Гарантия:

В соответствии со ст.19 Закона «О защите прав потребителей», Покупатель вправе предъявить претензии в отношении недостатков товара в течение гарантийного срока и срока службы, установленных изготовителем.

На купленное меховое изделие установлен гарантийный срок – 60 дней, срок службы – 2 года со дня приобретения или начала соответствующего сезона.

В период действия гарантии, либо срока службы мех. изделия с выявленными производственными дефектами подлежат замене.

Гарантия и срок службы не распространяются на дефекты и повреждения, появившиеся вследствии:

• использования во время природных осадков (дождя, мокрого снега – появляются деформация кожевой ткани, потеря блеска, матовость, сваляность волосяного покрова);
• механического воздействия (появляются истирание и сваляность волосяного покрова, а также подклада и пленочного покрытия, разрыв кожевой ткани);
• неправильной эксплуатации или полного отсутствия ухода за изделием ( появляются сваляность волосяного покрова, разрыв кожевой ткани и швов);
• неправильного хранения изделия (появляются деформации, примятость волосяного покрова, плесневость);
• неправильной сушки изделия (появляются деформация кожевой ткани, ломкость волоса);
• неправильного подбора по размеру (появляются разрыв кожевой ткани и швов,залом).

Гарантия распространяется на заменяемые (пуговицы, крючки, иную фурнитуру) и декоративные элементы изделия в соответствии с п.4 ст.20 ФЗ «О защите прав потребителей» на тот же срок, что и основное изделие.

В изделиях из натурального меха допускаются: разнооттеночность по цвету волосяного покрова, незначительные различия по структуре волосяного покрова, незначительные плешины и ломины.

В изделиях из велюра допускаются: разнооттеночность по цвету кожевой ткани, незначительные осыпания покрытия «крек» в процессе носки.
 

Условие возврата:

Покупатель имеет право отказаться от товара в следующих случаях:

• до передачи товара в любое время. Если покупатель отказался от товара, который уже отправлен (хотя еще не доставлен), он все равно должен оплатить расходы продавца;
• в течение двух недель после передачи. Продавец не позднее чем через 10 дней должен возвратить покупателю сумму, уплаченную в соответствии с договором (за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара).

По вопросам обращаться order@melita.ru, тел. (843) 2-782-782